Norwegian har besluttet at bredbånd om bord fortsat skal være gratis. Over halvdelen af Norwegians flåde vil inden årsskiftet være udstyret med WiFi.
Tilbage i februar lancerede Norwegian som det første flyselskab internet om bord på de europæiske flyvninger. Dengang fortalte lavprisselkabet til Viviro.com, at det ville være gratis at gå på nettet i resten af 2011. Nu har Norwegian besluttet at forlænge perioden med gratis internet i 10 kilometers højde.
”Vi blev overvældet over modtagelsen hos vores rejsende, da vi for snart et år siden lancerede WiFi på de første af vores fly. I 2011 har vi oplevet at kombinationen af nye fly og gratis WiFi er en win-win situation, som både kommer vores passagerer og os som selskab til gode i form af endnu højere kundetilfredshed. Derfor ønsker vi i Norwegian fortsat at levere gratis internet om bord til alle vores passagerer, og vi håber det vil være en julehilsen, som vores kunder sætter pris på,” siger Norwegians administrerende direktør Bjørn Kjos.
80% af passagererne på nettet samtidig
Norwegians gratis WiFi-løsning om bord i flyene fik rekordmodtagelse efter lanceringern 9. februar. På enkelte flyvninger har over 80 pct. af passagererne været på nettet samtidig. Højeste registrering var på Norwegians afgang mellem Barcelona og Oslo 28. oktober, hvor 117 af 160 passagerer surfede på nettet samtidig i 30.000 fods højde.
På grund af den positive respons forøgede Norwegian i efteråret installationstempoet betragteligt, så mere end halvdelen af flåden vil have WiFi inden udgangen af året, og i løbet af vinteren vil 80 pct. af flyene have bredbånd om bord
Norwegian har i 2011 indfaset 16 fabriksnye Boeing 737-800 med Dreamliner-interiør og 13 nye fly skal ind i flåden næste år. Kabinen har mange fordele med mindre støj, bedre plads til håndbagage og bedre benplads.
