En strid mellem Lufthansa og deres piloter betyder at der er varslet strejke hos Lufthansa fra natten til mandag. Skal du rejse på disse dage, så kan vi allerede nu løfte sløret for hvad du kan gøre for at undgå din rejse bliver berørt af strejken.
Som nævnt er strejken varslet til at bryde ud ved midnat natten til mandag og kan vare i op til 4 dage. Det er endnu ikke præcist belyst hvilke ruter der bliver ramt, men det ventes at meget store dele af Lufthansa flyvninger vil blive berørt.
Fredag offentliggør Lufthansa et nødprogram som skal flyves hvis strejken bryder ud.
Dine rettigheder
Lufthansa tilbyder allerede nu passagerer som er booket ind på en Lufthansa afgang i perioden fra 22. til 25. februar visse muligheder for at ændre rejseplaner. I første omgang har du mulighed for ændre din rejse én gang med afrejse senest d. 31. maj 2010. Du kan ikke foretage ændringer i afgangs- eller ankomstby. Det fremgår ikke helt klar fra Lufthansas udmeldinger om man f.eks. må ændre lufthavn, hvis byen har mere end 1 lufthavn (F.eks. New York), men ifølge meldinger fra passagerer er der nu ændret på reglerne, så man f.eks. godt kan ændre rejsemål fra New York Newark til New York JFK lufthavn, hvis det giver bedre muligheder for at finde en alternativ rejse der passer.
Hvis du skal rejse i strejkeperioden
Hvis du skal rejse i strejkeperioden, så har du endnu ikke mulighed for at foretage ændringer af flybilletten til Lufthansas partnere i f.eks. Star Alliance. Her er vores bedste råd at du møder op i lufthavnen i så god tid som muligt – og meget gerne tidligt om morgenen uanset om du skal rejse senere på dagen. Udbuddet af sæder hos Lufthansas partnere vil være begrænsede, så der vil blive rift om disse pladser, når de bliver frigivet på rejsedagen.
Mulighed for at refundere flybilletten
Kun hvis strejken bliver en realitet, så vil det være muligt at refundere flybilletten og her skal du altså vente til afrejsedagen med at se om dette er en mulighed.
Mange får problemer
Hvis du allerede har bestilt et hotel, et cruise eller lign., som du ikke kan få refunderet, så har du ikke mulighed for at få dette refunderet fra Lufthansa. Her skal du evt. have en rejseforsikring for at få dækket dette tab. En god idé er dog allerede nu at kontakte hotellet eller cruise-bureauet for at høre om muligheder for at ændre eller afbestille denne del. Selvom du ikke har ret til det, så kan det måske alligevel lykkes for dig at forhandle dig frem til en løsning.