På grund af svigtende efterspørgsel og rejserestriktioner over hele verden som følge af COVID-19-situationen, vil Norwegian gradvist aflyse størstedelen af sine afgange og sende næsten alle ansatte hjem.
– Luftfarten står overfor en ekstraordinær krise, hvor også vi i Norwegian må sætte størstedelen af vores fly på jorden og hjemsende en stor andel af vores kolleger. Adskillige regeringer i Europa har allerede sagt, at de vil gøre, hvad de kan for at sikre, at deres flyselskaber kan fortsætte med at flyve, når samfundene vender tilbage til et normalt liv. Vi sætter pris på, at de norske myndigheder har udtalt, at de vil gøre det, der er nødvendigt for at sikre norsk luftfart, sådan at vigtig infrastruktur og titusindvis af arbejdspladser kan opretholdes, siger Norwegian koncernchef Jacob Schram.
Norwegian har allerede aflyst et stort antal afgange og hovedprioriteten i denne uge er at opretholde så mange planlagte flyvninger som muligt for at sikre, at kunderne kan komme hjem. Kunder, der er berørte af ruteændringer eller aflysninger, vil blive kontaktet af Norwegian på SMS og e-mail.
– Vi forstår, at denne ekstraordinære situation er frustrerende og en belastning for vores kunder. Jeg kan forsikre alle om, at vi arbejder døgnet rundt og gør alt, hvad vi kan, for at tage vare på alle så godt som muligt.
Som følge af, at de fleste af selskabets fly parkeres, må Norwegian desværre hjemsende omkring 7300 medarbejdere. Hjemsendelsesreglerne varierer fra land til land, og Norwegian har allerede påbegyndt konstruktive samtaler med repræsentanter for fagforeningerne og andre ansatte i alle lande, hvor Norwegian driver virksomhed.
– Det er virkeligt med tungt hjerte, at vi nu må hjemsende cirka 7300 af vores kolleger, men vi har desværre ikke noget valg. Jeg vil alligevel understrege, at dette er midlertidigt, for når verden vender tilbage til normalen, er det selvfølgelig mit mål at få vores kolleger tilbage, siger Schram.
Fra og med 21. marts vil selskabet hovedsageligt flyve med reduceret kapacitet mellem de nordiske hovedstæder og på norske indenrigsruter. Nogle europæiske ruter vil også blive opretholdt. Alle interkontinentale flyvninger aflyses med undtagelse af ruterne fra Skandinavien til Thailand, som flyves indtil vintersæsonen slutter i slutningen af marts.
Et begrænset ruteudbud bliver opretholdt, i hvert fald frem til 17. april, men afhænge af vurderinger af ændringer i efterspørgsel og rejserestriktioner.
Ændringer med start 25. marts (Ruter, der berører Danmark, er markeret med kursiv)
Danmark
København – Oslo: 2 daglige afgange
Norge
Oslo – Bergen/Stavanger/Trondheim: 4 daglige afgange
Oslo – Ålesund/Bodø/Evenes/Tromsø: 2 daglige afgange
Oslo -Alta/Kirkenes: 1 daglig afgang
OSL – Haugesund/Kristiansand/Molde: 1 daglig afgang
Oslo – Svalbard: 3 daglige afgange
Oslo -Stockholm/København: 2 daglige afgange
Oslo – Helsinki: 4 ugentlige afgange
Stavanger – Bergen: 1 daglig afgang
Bergen – Trondheim: 1 daglig afgang
Sverige
Stockholm – Kiruna: 4 ugentlige afgange
Stockholm – Luleo/Umeo: 2 ugentlige afgange
Stockholm – Helsinki: 2 daglige afgange
Stockholm – København: 2 daglige afgange
Finland
Helsinki – Kittelä: 6 ugentlige afgange
Helsinki – Oulu: 1 daglig afgang
Helsinki – Rovaniemi: 1 daglig afgang