Det er i år 15 år siden, at British Airways lancerede den ikoniske flyseng, der revolutionerede flyindustrien og gjorde flyoplevelsen for deres kunder rundt omkring i verden endnu mere behagelig. Lige siden har British Airways haft stort fokus på at øge kundernes oplevelse og har i år investeret mere end 50 mia. kr. på innovative forbedringer i luften og på jorden.
Nydelse på langs og en god nattesøvn i flyet. Det blev muligt fra år 2000, da British Airways introducerede verdens første 183 cm lange flyseng, der revolutionerede flyindustrien og gjorde langdistanceflyvninger til en nydelse i særklasse. Med indførelsen af det rummelige sæde, der kan konverteres til en decideret flyseng, signalerede British Airways begyndelsen på deres berømte ‘lounge-in-the-sky’ atmosfære.
”I dag har British Airways mere end 7.500 flysenge i fly, der flyver over hele verden – det betyder, at rejsende på First eller Club World er garanteret en liggende overfart, så de efter en luksuriøs nattesøvn kan ankomme friske og veludhvilede til deres destinationer” siger Peter Rasmussen, nordeuropæisk chef for British Airways.
Siden flysengen blev introduceret i år 2000 har British Airways konstant udviklet på flere forbedringer til flyoplevelsen for at bevare status som et innovativt flyselskab, der konstant reagerer på kundernes behov og ønsker til fremtiden. Blandt disse forbedringer var lanceringen af modsatrettede sæder i Club World kabinen samt de moderne restauranttendenser med en mere personlig service og fokus på friske, enkle fødevarer.
Sådan så sengen ud da den blev introduceret i år 2000.
Opgraderinger i 2015
I år 2015 har det britiske flyselskab valgt at investere over 50 mia. kr. på at forbedre oplevelsen for kunden i luften og på jorden. I den forbindelse introducerer de endnu et af deres A380 dobbeltdækker fly samt fem nye Dreamliner 787, som er blandt selskabets mest teknologisk-avancerede fly, designet til at øge komforten ombord og tilbyde en kundeoplevelse ud over det sædvanlige. De kommende to år vil det britiske luftfartselskab yderligere introducere 20 nye fly.
”Vi arbejder hver dag med at udvikle vores fly for at sikre, at vores kunder får en god og komfortabel oplevelse, når de rejser med British Airways. Vi har konstant fokus på innovation og er glade for at kunne introducere 20 nye fly de kommende år, der alle har fået nyt kabinedesign og er udstyret med de nyeste teknologier,” fortæller Peter Rasmussen.
Med de nye forbedringer i 2015, der blandt andet tilbyder kunderne mere personlige rum, mere privatliv og større in-flight underholdningsskærme, lover British Airways, at de næste 15 år bliver lige så spændende for passagererne.
