SAS Eurobonus har igennem de senere år været udsat for stor kritik fra kunderne – seneste i år – hvor stamkunderne protesterede mod en fordobling af antallet af point for at opgradere sig på langruterne. Nu ser det ud til at SAS har lyttet til kritikken og vil komme med ændringer – næste år.
En af de ændringer som SAS Eurobonus har lækket allerede nu er, at det fremover bliver muligt at bestille bonusrejser på alle afgange med ledige sæder. Hidtil har det kun været et meget begrænset antal sæder, som SAS har gjort tilgængeligt for kunder der ønsker at bruge Eurobonus point til rejser. På den nye måde, så vil rejserne dog få forskellige "pris" – dvs. at antallet af point man skal bruge for at bestille rejserne er fleksibelt, så de mest eftertragtede afgange bliver dyrere end idag. Om de mindst eftertragtede så bliver billigere melder historien ikke noget om.
Denne måde at bestille bonusrejser på er ikke ny – den har man kendt i bl.a. USA i længere tid, men på vore breddegrader er der dog tale om en nyhed.
Hvilke ændringer der ellers vil komme til Eurobonus holder SAS tæt til kroppen og om der vil komme ændringer i det antal point man optjener når man køber flybilletter hos SAS står endnu hen i det uvisse.
SAS har tidligere lavet ændringer til Eurobonus ud fra devisen om, at jo mere man betaler for sin flybilletter desto flere point skulle man have. I praksis betød det dog blot at de dyre flybilletter optjente det samme antal point som altid, mens de billige kun optjente et absolut minimalt antal point. Idag skal man f.eks. flyve 135 gange mellem København og Arhus for at tjene point nok til en indenrigsbillet, hvor man så endda stadig skal betale skatter og afgifter.
Om de nye ændringer i praksis mest går ud på at skære noget væk hos nogle og beholde det som hidtil hos de bedste kunder må kun tiden vise. Men allerede idag er Eurobonus programmet ved at være godt og grundigt udvandet for de personer der blot rejser på almindelige økonomiklasse flybilletter.
I sådanne tilfælde optjener man ofte flere point ved at være medlem i bonusprogrammerne hos Star Alliance partnere som Lufthansa og BMI – også selv om man flyver mest med SAS.
